Estes Termos de Serviço regem o uso do aplicativo DR. SECURITY e website www.drsecurityapp.com.

A aplicação e seu website são propriedade de DOCTOR SECURITY S.L., com CIF B-65964686, e com sede em Barcelona, calle Azalea 22-24.

Doctor Security S.L. é uma plataforma para celulares Smartphone dedicada à segurança pessoal que tem três aplicações:

  • HELP ME
  • GROUPS
  • SMART CONTROL

Este AVISO LEGAL regula o acesso e uso desta aplicação. A navegação por ela atribui a qualquer pessoa o estatuto de “Usuário”, sendo por isso necessária a prévia aceitação dos termos das CONDIÇÕES GERAIS DE USO listadas seguidamente.

 

CONDIÇÕES GERAIS DE USO

 

1.- GENERALIDADES

Para utilizar o conteúdo e os serviços do aplicativo será imprescindível a aceitação prévia de todas as cláusulas contidas no presente aviso legal, de modo que o usuário é recomendado a leitura atenta do mesmo, reservando-se Dr. Security o direito de realizar as modificações necessárias, tanto no conteúdo e as condições de acesso e utilização de conteúdos e serviços sem aviso prévio.

Dr. Security reserva o direito de modificar a qualquer momento estes Termos de Utilização, bem como o direito de suspender, interromper ou cessar o funcionamento do aplicativo e / ou o Website a qualquer momento.


2.- DEFINIÇÕES

Por aplicativo entende-se o software fornecido pelo Dr. Security SL para prestar serviços relacionados com Dr. Security, seus serviços ou serviços de seus membros, para ser usado em dispositivos com sistemas operacionais Apple iOS e Android OS, bem como as respectivas atualizações periódicas e qualquer outro software ou documentação que permite utilizar este aplicativo.


3.- CONDIÇÕES DE USO

3.1.- A atribuição do estatuto de «usuário» implica o compromisso assumido por ele para fazer um uso adequado e lícito em todos os momentos de todos os conteúdos e serviços do aplicativo e / ou o site de acordo com a legislação aplicável, os princípios exequíveis de boa-fé, a ordem pública e os direitos e interesses dos outros. Dr. Security pode recorrer a qualquer ação em violação do anterior.

O usuário não deve fazer uso não autorizado ou fraudulento do Aplicativo e / ou WebSite; Usar Dr. Security para fins ou atividades ilegais, contrárias às disposições destes Termos de Utilização, boa fé e ordem pública, nocivos sobre os direitos e interesses de terceiros, ou que de qualquer forma possam danificar, desativar, sobrecarregar ou impedir a normal utilização ou desfrute do aplicativo; danificar os sistemas do App ou os seus fornecedores ou terceiros; a introdução ou propagação de vírus informáticos ou quaisquer outros sistemas que poderiam causar danos aos sistemas de Dr. Security, seus fornecedores ou terceiros, tentar acessar, utilizar e / ou manipular os dados de Dr. Security, terceiros e outros usuários; reproduzir, copiar, distribuir, permitir o acesso público através de qualquer meio de comunicação, transformar ou modificar os conteúdos, a menos que tenham a permissão do proprietário dos direitos correspondentes ou que seja legalmente permitido; obter ou tentar obter os conteúdos utilizando meios ou procedimentos diferentes daqueles, se for caso disso, foram disponibilizados para este fim.

3.2.- Os usuários só podem acessar o aplicativo através dos meios autorizados. É de sua responsabilidade para garantir que você tenha baixado o correto aplicativo no seu dispositivo. Dr. Security não será responsável se o usuário não tiver um dispositivo compatível, ou descarrega uma versão do aplicativo que não é compatível com o dispositivo.

3.3.- O aplicativo é fornecido ao usuário gratuitamente para uso pessoal e não comercial. Dr. Security reserva o direito de modificar ou desabilitar o aplicativo a qualquer momento, por qualquer motivo, e para aplicar sobretaxas económicas pelo aplicativo ou serviço fornecido ao usuário de acordo com estes termos.

3.4.- O usuário aceita que os termos do contrato com o fornecedor de sua rede móvel continuará em vigor para o uso do Aplicativo. Assim, é possível que o provedor de serviço móvel cobre para os serviços de conexão de rede enquanto o aplicativo permanece conectado à rede, ou cargos econômicos de terceiros possam ocorrer. O Usuário aceita a responsabilidade por cargos decorrentes.

3.5.- Se o usuário não é proprietário de faturamento do celular ou dispositivo usado para acessar o aplicativo, será assumido que ele tenha permissão do proprietário para usar o Aplicativo.

3.6.- O usuário não executará ou permitirá que quaisquer terceiros agindo em seu nome para fazer ou distribuir cópias do aplicativo, tente copiar, reproduzir, alterar, modificar, fazer engenharia reversa, desmontar, descompilar, transferir, trocar ou traduzir o aplicativo, criar qualquer tipo de implementação ou projeto derivada do aplicativo.

3.7.- O aplicativo permite-lhe aceder a determinadas funções disponíveis no site www.drsecurityapp.com. Esse acesso deve ser regido pelos termos de uso do site.

3.8.- O acesso ao “Portal do Usuário” têm natureza restringida, permitindo o acesso a ele para os clientes de Dr. Security, que possuem uma chave de acesso individual. O Usuário será responsável em todos os momentos para a integridade de sua senha, assumindo, portanto, quaisquer danos que possam resultar de seu uso indevido, bem como a transferência, divulgação ou perda da mesma. Se você esquecer a senha ou qualquer outra circunstância que põe em perigo o acesso e / ou utilização por terceiros não autorizados, o usuário deverá notificar imediatamente Dr. Security para que o seu departamento técnico proceda de imediato ao bloqueio e substituição dela, gerando uma nova chave que será enviada para seu e-mail.
Em qualquer caso, qualquer transação feita antes que as comunicações são consideradas pelo usuário, que será responsável e pagar as despesas e / ou danos resultantes de qualquer acesso e / ou utilização não autorizada que é feita antes de tal comunicação. Se você introduziu mal a chave em cinco tentativas consecutivas Dr. Security reserva o direito de restringir o acesso se as circunstâncias assim o exigirem.


4.- POLÍTICA DE PRIVACIDADE

Os dados pessoais que o usuário fornece através do Formulário de Inscrição serão incluídos em um arquivo de dados pessoais, do que Dr. Security é responsável, de modo que qualquer informação pessoal fornecida durante o uso do Aplicativo será utilizado de acordo com a Política de Privacidade de Dr. Security.

Se a pessoa que quer cadastrar-se é um menor, será absolutamente imperativo que o seu tutor ofereça expressamente o seu consentimento enviando a documentação relevante para datos@drsecurityapp.com.

4.1.- Dr. Security revela controlar rigorosamente a aplicação de todos os direitos e garantias de que está sujeita nos termos das disposições da legislação em vigor sobre proteção de dados pessoais:

– Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre, de protección de Datos de Carácter Personal.

– Real Decreto 1720/2007, de 21 de diciembre, por el que se aprueba el Reglamento de Desarrollo de la L.O.P.D., y demás normativa aplicable.

4.2.- Ao completar o processo de cadastro, voluntariamente, o usuário consente que os seus dados pessoais sejam processados automaticamente pelo Dr. Security, que garante a confidencialidade absoluta de todos os dados pessoais fornecidos pelo usuário.

4.3.- O Usuário concorda, entretanto, manter a mesma confidencialidade em todos os dados fornecidos, em particular no que diz respeito às suas senhas privadas de acesso.

4.4.- Para exercer os direitos de acesso, retificação, cancelamento ou oposição, o endereço de notificação é datos@drsecurityapp.com, o usuário deve enviar um e-mail e Dr. Security irá responder via e-mail, conforme ao solicitado pelo usuário.

4.5.- O tratamento automatizado dos dados fornecidos por usuários Dr. Security terá como objetivo prestar um serviço personalizado, seus dados podem ser utilizados para fins estatísticos e publicitários.

4.6.- Tal como estabelecido no Título III de la L.O. 15/1999, de 13 de Diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal, informa-se aos usuários da possibilidade de exercer sem justa causa, os direitos de acesso, retificação, cancelamento e oposição dos seus dados pessoais. Quanto aos processos em que esses direitos sejam exercidos, será tal como previsto nos regulamentos, sem necessidade de qualquer consideração.

4.7.- Os dados fornecidos pelo usuário no formulário de inscrição devem ser precisos, atuais e verdadeiros em todos os momentos, sendo obrigados a comunicar todas as mudanças feitas a eles. Os dados a serem suplementados neste procedimento são aqueles que consideraram adequados, pertinentes e não excessivos em relação à finalidade da coleta. Em caso de recusa por parte do usuário para qualquer um dos dados solicitados, Dr. Security reserva o direito de excluir o mesmo acesso e utilização de conteúdos e serviços para este aplicativo.

4.8.- Salvo oposição do usuário, Dr. Security reserva-se o direito de realizar a transferência de dados a terceiros para publicidade e promoção.


5.- REQUERIMENTOS DO SISTEMA

5.1- Para usar o aplicativo, o usuário deve ter um celular compatível ou dispositivo com ligação à Internet e que atenda as especificações mínimas (Requisitos de Software).

5.2- Requisitos de software são: dispositivos da Apple com sistema operacional IOS e dispositivos com sistema operacional Android OS.

5.3- A versão de software do aplicativo está sujeita a atualizações periódicas para adicionar compatibilidade com novos recursos e serviços.

5.4.- Dr. Security garante aos usuários que o aplicativo está em conformidade com os níveis de segurança de proteção de dados estabelecidas no Real Decreto 1720/2007 de 21 de diciembre, e faz uso de todos os meios técnicos ao seu alcance para evitar qualquer alteração, perda, acesso não autorizado ou uso indevido de dados.
5.5.- Dr. Security não exercerá qualquer controlo sobre os links ou hyperlinks para outros sites da Internet e seu conteúdo. Em nenhum caso, será responsabilizado pelo conteúdo de qualquer link pertencente a outro site. A inclusão destas conexões externas não implicará nenhum tipo de associação, fusão ou parceria com as entidades ligadas.


6.- DIREITOS DE PROPRIEDADE INTELECTUAL E INDUSTRIAL

6.1- O usuário reconhece e concorda que todos os direitos de propriedade intelectual sobre os conteúdos e / ou quaisquer outros elementos da aplicação e / ou website (incluindo, sem limitação, marcas, logotipos, nomes comerciais, texto, imagens, gráficos, desenhos, sons, bases de dados, software, fluxogramas, apresentação, áudio e vídeo) pertencem a Dr. Security.

6.2- Para o presente, Dr. Security oferece uma licença revogável, não exclusiva e de carácter internacional para usar este aplicativo em um nível pessoal ou profissional dentro dos limites fixados por estes termos do aplicativo.

6.3.- Os diferentes conteúdos do aplicativo Dr. Security estão protegidos pela propriedade intelectual e industrial, bem como todos os outros elementos que devem ser incluídos. É proibida a sua utilização para fins ilegais, bem como a sua exploração, reprodução, publicação ou distribuição.

6.4.- Os usuários podem visualizar, usar, imprimir, descarregar e armazenar o conteúdo e / ou elementos no aplicativo e / ou Web Site apenas para seu uso pessoal, privado e sem fins lucrativos, abstendo-se de qualquer ato de descompilação, engenharia reversa, modificação, divulgação ou fornecimento, e necessita de permissões expressas do Dr. Security em qualquer outro caso.


7.- LIMITAÇÃO DE RESPONSABILIDADE

7.1.- Dr. Security S.L. não garante a disponibilidade e continuidade do funcionamento do App e / ou site, ou endossa o mau funcionamento que por sua falta de conectividade poderia causar.

O uso do aplicativo pelo usuário implica autorização para a empresa que recebe os sinais de alarme para ativar os protocolos de emergência de telefonema 112 ou qualquer outro número de saúde, de polícia ou de bombeiros, sem compromisso ou assumir a responsabilidade pelo resultado final.

7.2.- Dr. Security S.L. Não vai ser um substituto para os serviços de emergência, mas um intermediário para acelerar os tempos de resposta.

7.3.- Em nenhum caso, Dr. Security será responsabilizado de qualquer perda ou, danos diretos, indiretos, especiais, punitivos, exemplares ou conseqüentes resultantes do uso ou acesso ao aplicativo, incluindo a perda de benefícios e similares, estão eles a ser ou não á falta de cumprimento pelas partes, seja por violação de contrato, ato ilícito (incluindo negligência), responsabilidade do produto ou outra.

7.4.- Dr. Security não será responsável por qualquer dano ou alteração no equipamento do usuário como resultado da instalação ou uso do Aplicativo, incluindo, mas não limitado a computadores, dispositivos portáteis e celulares.

7.5.- Nada nestes termos do aplicativo exclui ou limita a responsabilidade de Dr. Security em relação a danos pessoais ou morte por negligência, fraude ou distorções fraudulentas, ou qualquer outra responsabilidade que não possa ser excluída ou limitada por lei.

7.6.- Dr. Security não será, em nenhuma circunstância, responsabilizado por quaisquer danos decorrentes de:

– A falta de disponibilidade ou acessibilidade ao aplicativo e / ou site

– Falhas técnicas, bem como as dificuldades causadas pelo mesmo, a interrupção no funcionamento do App e / ou falhas do site ou informáticos, avarias telefônicas, desconexões, atrasos ou bloqueios causados por deficiências ou sobrecargas nas linhas telefônicas, centros de dados, sistema de Internet ou em outros sistemas eletrônicos, produzidos no curso da sua operação.

– Utilização fraudulenta ou negligente de serviços e conteúdo do aplicativo pelos usuários ou terceiros, bem como os danos que possam ser causados por terceiros através de interferências não autorizadas fora do controle do Dr. Security.

– Uso ilegal de serviços e conteúdo do aplicativo.

– Dr. Security não garante a ausência de vírus ou outros elementos no aplicativo e / ou website introduzido por terceiros alheios ao Dr. Security que podem causar alterações no hardware ou software do usuário ou nos documentos eletrônicos e arquivos armazenados em seus sistemas.

– Falta de disponibilidade ou acessibilidade ao aplicativo.

– Exatidão das informações fornecidas pelo usuário.

– Precisão, confiabilidade, atualidade ou a exatidão do conteúdo de terceiros ou links para websites de terceiros que são publicados no site do Dr. Security.

7.7.- Dr. Security adota diversas medidas de protecção para proteger o aplicativo e / site e seu conteúdo contra ataques por parte de terceiros. No entanto, Dr. Security não garante que terceiros não autorizados não possa conhecer as condições, características e circunstâncias em que o usuário acessa o aplicativo e / ou Web, e, portanto, não é de forma alguma responsável por quaisquer danos que possam resultar de tal acesso não autorizado.

7.8.- O eventual mau funcionamento do aplicativo HELP ME, não resultaria em danos ao celular onde ele está instalado, apenas a transmissão de sinais de alarme, posição, etc… do aplicativo.

“HELP ME” também fornece informações sobre as condições de segurança em áreas urbanas. Esta informação foi acordada por funcionários e pessoal de segurança privada de diversos órgãos de segurança pública com mais de 20 anos de experiência no sector. Os critérios em que se baseia o Dr. security para esta finalidade são os padrões de avaliação, tais como:

– Luminosidade

– CFTV privado

– CFTV público

– Presença policial

– Presença de segurança privada

– Presença de segurança cidadã

– Segurança informal

– Descampado ou despovoado

– Possibilidade de ser visto

– Posibilidade de ser ouvido

– Histórico de Crimes cometidos nessa área

– Inércia de risco por proximidade de zona

– Trânsito rodoviario

– etc.

Estes critérios têm sido formulados com especial atenção para todas as ruas que foram tratadas e são variáveis, dependendo da hora e dia da semana, dependendo da posição em que nos encontramos. O resultado desta formulação oferece uma segurança onde o valor 0 (zero) é o valor máximo em segurança ambiental e 5 o mínimo, tanto na localização e no horário (embora o horário foi previamente contrastado por nossos consultores).

Da mesma forma, Dr. Security S.L. não se responsabiliza por eventuais deficiências nas rotas que podem ser relatados como pontos de emergência de saúde ou de segurança, eles são recomendações de rotas independentemente do status atual ou a existência de outras melhores.

7.9.- No aplicativo “SMART CONTROL” há ferramentas para controlar o dispositivo remotamente. A empresa Dr. Security S.L. não é responsável por qualquer uso que possa ser dado pelo cliente, para qualquer finalidade que viole quaisquer leis relativas à privacidade em qualquer país onde o cliente está localizado.

7.10.- Com a aceitaçao destes Termos de Uso, o usuário declara desistir de exercitar toda reclamação ou direito, de qualquer índole ao Dr. Security, sua empresa-mãe, diretores, parceiros, funcionários, advogados e agentes, decorrente de uma violação por parte do Usuário de qualquer disposição contida nestes Termos de Uso ou qualquer lei ou regulamento aplicável a ou violação de direitos de terceiros e à violação do uso permitido do aplicativo e / ou site.


8.- DISPONIBILIDADE

8.1- Este aplicativo está disponível para dispositivos móveis que executam o iOS da Apple e sistemas operacionais Android OS. Dr. Security fará todos os esforços razoáveis para garantir que o aplicativo está disponível em todos os momentos. No entanto, concorda que a entrega do requerimento é feito por meio de redes de Internet e móveis e, portanto, a qualidade e a disponibilidade do aplicativo pode ser afetada por fatores além do controle responsável por Dr. Security.

8.2- Dr. Security, seu grupo de empresas e seus subcontratados não são responsáveis pela não disponibilidade do aplicativo, dificuldades ou impossibilidade de descarregar ou acessar seu conteúdo, ou de qualquer outra avaria no sistema de comunicação que pudesse fazer que o aplicativo não esteja disponível.

8.3- Dr. Security não é responsável para o serviço técnico e manutenção do aplicativo.


9.- RESCISÃO

9.1.- Dr. Security pode finalizar o uso do aplicativo a qualquer momento, mediante notificação ao usuário. Na finalização desse uso, também terminam todos os direitos e licenças concedidas para o usuário, que deve parar de usar o software.

9.2.- De acordo com as disposições da ley 34/2002 de 11 de julio, de servicios de la sociedad de la información y de comercio electrónico, O usuário pode cancelar a qualquer momento e sempre livre de custo como usuário do aplicativo e do Portal Web do mesmo. Você pode aplicar por e-mail para o e-mail datos@drsecurityapp.com


10.- ISENÇÃO DAS OBRIGAÇÕES PARA AS GARANTIAS

A fim de evitar dúvidas e de acordo com o máximo permitido por lei, Dr. Security isenta-se de qualquer responsabilidade em relação a quaisquer garantias implícitas decorrentes do aplicativo.


11.- JURISDIÇÃO E LEI APLICÁVEL

Este AVISO LEGAL e todos os outros conteúdos do site e da relação entre Dr. Security e do usuário devem ser regidos e interpretados de acordo com a legislação espanhola, sendo sujeitos à jurisdição dos Tribunais de Barcelona para a resolução de qualquer litígio, reivindicação ou controvérsia em relação a estes Termos de Uso ou a relação entre eles.